Reflexão e Planejamento Estratégico
Trata-se da construção consistente do norte e do futuro da organização. Em conjunto com a liderança, elabora-se o melhor caminho factível para obter-se êxito no resultado esperado e possível para a organização, empresa ou negócio. Essa ferramenta metodológica traz foco e não permite distrações com os incidentes e acidentes no ambiente interno e externo. Pode ser alto o risco de não realizar um planejamento estratégico, como descreve Lewis Carroll no livro Alice no País das Maravilhas: “Se você não sabe para onde ir, qualquer caminho serve”.
A Turnaround tem a convicção de que a construção do Planejamento Estratégico de uma organização é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. Contar com a participação dos seus principais líderes e gestores, por meio da reflexão vertical do autoconhecimento (pessoal, organizacional e profissional) e da mudança comportamental do indivíduo, agrega o sentimento de inclusão e de responsabilidade com a empresa.
Partimos do princípio de que não vivemos, e tão cedo não viveremos, em mundos perfeitos, mas vivemos em mundos possíveis. Cada organismo (empresa ou negócio) tem a sua vocação e capacidades próprias. Observamos que, diante do conhecimento real do momento no qual se encontra a empresa, é possível desenhar uma estratégia, bem como metas de curto, de médio e de longo prazo. Neste sentido, propomos fortalecer a organização com a utilização, para tal, de seu capital humano. A fim de examinar a realidade do seu negócio, será preciso colocar em dúvida (refletir sobre) todas as tomadas de decisão e realizações. Esta reflexão pode trazer experiências únicas, individuais, coletivas, culturais e profissionais, para edificar um futuro que respeite a essência e a vocação da organização.
A reflexão para a construção do planejamento estratégico aponta um norte e, também, como se chegar nele. A definição desse caminho agiliza a tomada de decisão dos líderes, gestores e colaboradores da organização; melhora, harmoniosamente, a comunicação e os relacionamentos de seu público (interno e externo); e proporciona a conscientização coletiva da direção que a empresa deva tomar, transformando o desejo coletivo de que todos caminhem na mesma direção em ação, de fato.
Estas são as etapas para a construção da reflexão estratégica na empresa e/ou negócio:
- Diagnóstico Organizacional
- Nivelamento Conceitual
- Missão, Visão e Valores (princípios)
- Pontos Fortes e Fracos (Ambiente Interno)
- Oportunidades e Ameaças (Ambiente Externo)
- Análise de fatores críticos, produtos e serviços
- Perspectivas
- Objetivos
- Plano de Ação com indicadores e responsáveis
- Mapa Estratégico
A Turnaround faz uso de conceitos da metodologia BSC (Balanced Score Card), propiciando visualizar e avaliar claramente as etapas da construção da Reflexão Estratégica de qualquer negócio e/ou empresa. Nosso diferencial consiste em atuar como mentor ou coach na construção da Reflexão e Planejamento Estratégico. Este formato permite trazer à reflexão o autoconhecimento dos empreendedores, líderes e gestores da organização numa metodologia que aprofunda o diagnóstico e cria soluções para as barreiras de relacionamento e comunicação existentes.
Temos como hábito o constante questionamento e a missão de tirar o dono e/ou profissional da zona de conforto. Essa é uma metodologia que permite valorizar o potencial humano e desconstruir as limitações invisíveis criadas para a tomada de decisão. Se todos aprendem, a empresa cresce, desenvolve e estabelece novos parâmetros e metas, agora mais consistentes. Ensinamos a pescar no mesmo lago, com o mesmo barco e a mesma vara, mas de forma questionadora e automotivadora. Isto ocorre porque incentivamos que cada um seja o melhor de si com os sentimentos de envolvimento, de pertencimento e de responsabilidade. Afinal, todos devem estar no mesmo barco, remando na mesma direção. De forma consciente, estimulamos a transparência e a verdade nas relações, provocando uma mudança de atitude e de hábitos dentro da corporação.
Ao final do trabalho, ganha a organização, que será a própria construtora do Planejamento Estratégico e que conhecerá tecnicamente como construí-lo, e, mais importante, como aplicá-lo, de modo que não sofra de dependência externa. Isso diminui sensivelmente o risco de “engavetar” o planejamento. Este processo permite também, entre todas as partes envolvidas, uma relação de confiança e de transparência, além de conscientização das competências e papéis de cada um, diminuindo o ruído na comunicação, tornando os objetivos mais claros, mensuráveis e atingíveis. Pode-se, também, reduzir gastos. Sugerimos que a empresa seja compreendida como um organismo vivo, que precisa ser retroalimentado e atualizado, desenvolvendo líderes e gestores.
Um outro benefício que o exercício da reflexão estratégica nos possibilita é o de não mais aceitarmos ideias negativas preconcebidas. A assídua reflexão e questionamento passarão a exercer ação constante nas tomadas de decisão. Cada gestor será um consciente questionador, conhecedor dos próprios limites, criativo e inovador nas ações. Pensando assertiva e positivamente, ele buscará as melhores práticas e oportunidades de negócio, aumentando a possibilidade de melhor resultado econômico-financeiro para a empresa.
A reflexão estratégica pode não mudar o mundo, mas pode mudar o seu pensamento e o da empresa. Pode parecer difícil, mas não é complicado, até porque agrega valor ao comportamento humano com atitudes proativas, em vez de passivas ou reativas. Isso se dá porque o profissional passa a enxergar os limites com clareza e com consciência, dirigindo o seu foco para onde realmente precisa. O bom resultado passa a ser percebido quase que imediatamente. Isso o motiva, o desenvolve e o dá prazer. A reforma íntima é a chave desta mudança de atitude. O autoconhecimento do empreendedor, do dono ou do gestor, potencializa a performance, transforma hábitos viciosos em ações virtuosas, alinha as metas estratégicas e provoca um sentimento de tranquilidade e de missão cumprida. Lembre-se de que o mundo jamais será perfeito, que desafios sempre irão ocorrer, mas que, ainda assim, é fundamental que o vivamos da melhor forma possível.
É muito gratificante reconstruirmos as nossas crenças e atitudes depois que adquirimos o autoconhecimento (reforma íntima). Pois o autoconhecimento permite que nos questionemos para podermos usar todas as tintas de quem efetivamente somos, conhecendo e aceitando os nossos limites, deixando-nos mais otimistas em relação às oportunidades e ao futuro, com leveza e consistência.
Não espere por uma crise pra descobrir o que é
importante em sua vida.”
(Platão)